Preguntas frecuentes ėConnect
Sobre la demo
La demo incluirá un recorrido completo por nuestras principales funciones, una visión de cómo gestionar las reservas y clientes, y cómo nuestra plataforma puede ayudarte a mejorar la eficiencia de tu centro.
Nuestras demos suelen durar entre 30 y 60 minutos, dependiendo de tus preguntas y las áreas específicas que te interesen explorar.
No es necesario instalar nada; la demo se realizará en línea y te proporcionaremos todos los detalles de acceso una vez que te registres.
Entendemos que nuestros clientes tienen horarios ocupados, y nos esforzamos por ser flexibles. Ponte en contacto con nosotros para organizar un horario que te convenga.
Sobre la plataforma
No, nuestra plataforma está diseñada para ser intuitiva y fácil de usar, independientemente del nivel de habilidad técnica.
La privacidad y seguridad de tus datos y los de tus clientes es nuestra prioridad. Utilizamos encriptación de última generación y cumplimos con todas las regulaciones de privacidad relevantes.
Sí, hacemos integraciones con varios sistemas de gestión populares y herramientas de marketing. Puedes preguntarnos durante la demo.
Ofrecemos soporte a través de chat en vivo, email y teléfono. Además, contamos con una biblioteca de recursos en línea para ayudarte en cualquier momento.
Sobre la configuración y el onboarding
La configuración inicial generalmente se completa en menos de una semana, dependiendo de la complejidad de tus necesidades y la preparación de tus datos.
¿Ofrecen entrenamiento para mi equipo?
Sí, ofrecemos sesiones de entrenamiento en línea y materiales de autoaprendizaje para asegurar que tu equipo pueda aprovechar al máximo nuestra plataforma.
En ėConnect lo hacemos sencillo. Sin costos de formación ni de instalación. Estamos aquí para ayudarle a ofrecer la mejor experiencia.
Nuestro equipo programará una llamada introductoria para conocer tu negocio y tus necesidades. Una vez que conozcamos tus reglas y precios comerciales, nuestro equipo configurará tu centro con todas las reglas y requisitos que tienes.
Sobre la inversión
Nuestro modelo de precios es escalable y se basa en el número de usuarios y la funcionalidad que necesites. Te proporcionaremos un desglose detallado después de la demostración.
Ofrecemos varios planes de suscripción, desde mensuales hasta anuales, para adaptarnos a tus necesidades específicas sin requerir compromisos a largo plazo.
Aceptamos varias formas de pago, incluidas tarjetas de crédito, y transferencias bancarias.
Nuestra plataforma es escalable, por lo que puedes agregar más usuarios o funcionalidades adicionales en cualquier momento. Solo pagarás por lo que necesites.